13 / 02 2018

Que pensez-vous de la Mutuelle Saint-Christophe ?

Vous l’avez constaté, la Mutuelle Saint-Christophe évolue. Les changements que nous mettons en œuvre ne peuvent s’envisager sans vous, sociétaires. Notre volonté est de non-seulement mesurer votre satisfaction mais aussi de connaître vos besoins et vos attentes. Avec votre aide, nous pourrons ainsi envisager des offres et des services qui vous ressemblent. 


Dès le13 février 2018, nous vous proposons de donner votre avis sur :

  • les produits
  • les parcours de souscription
  • la gestion de vos demandes
  • la gestion de vos sinistres
  • les communications que vous recevez de notre part en tant que sociétaire

Parce que chaque opinion compte, n’attendez plus pour vous exprimer !

 

Comment participer ?

Nous vous avons fait parvenir un email le 13 février à l’adresse dont nous disposons dans votre dossier sociétaire. 
Ce mail contient un lien cliquable personnalisé. 
Il vous suffit de cliquer sur ce lien, et de répondre directement aux questions en ligne. Rassurez-vous, l’enquête ne vous prendra pas plus de 10 minutes.

 

Vous avez commencé l’enquête mais avez dû vous interrompre…
Comment continuer votre questionnaire ?

Depuis le lien que nous vous avons transmis, vous pouvez revenir sur votre sondage laissé en attente. Vous reprendrez là où vous vous êtes arrêté.

 

Vous n’avez pas reçu le mail vous permettant de répondre à l’enquête ?

Nous vous invitons à prendre contact avec votre service sociétaires afin de vérifier l’adresse mail dont nous disposons. 
Pour nous contacter par téléphone au 01 56 24 76 00

 

Jusqu’à quand peut-on participer ?

Vous pouvez participer jusqu’à début mars

 


Chaque enquête individuelle sera analysée méticuleusement. 
Vous avez la parole et  la possibilité de vivre votre mutuelle autrement en étant acteur de son changement. Participez sans plus attendre à l’enquête qui va nous permettre, ensemble, de penser les produits et les services de demain.

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