Déclarer un sinistre
Vous êtes un particulier
Déclarer un sinistre est souvent une étape qui nécessite davantage d’accompagnement. Pour un traitement rapide, connectez-vous à votre espace sociétaire. Une fois connecté, cliquez sur DECLARER UN SINISTRE et suivez les instructions pour faire votre déclaration.
Par mail selon votre contrat
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace, vous pouvez toujours déclarer votre sinistre par email : toutefois, les délais de traitement peuvent être allongés.
Automobile
Par mail
service.automobiles@msc-assurance.fr
En raison d'une surcharge temporaire, nos délais sont allongés et nos services ne sont pas joignables par téléphone. Veuillez faire vos déclarations en ligne ou par email. Merci de votre compréhension, nous restons disponibles par ces moyens.
Habitation
*du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.