Votre Première connexion à votre espace particulier

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Vous êtes déjà sociétaire ? Retrouvez ici toutes les étapes pour activer votre espace ou récupérer votre mot de passe, en quelques clics.

Activez votre espace

Cas 1 : vous êtes nouveau sociétaire ?

Un e-mail vous a été envoyé à l’adresse que vous avez communiquée lors de la souscription.

Cliquez sur le lien d’activation reçu par email afin de poursuivre l'activation de votre compte.
Passez à l'étape suivante et suivez les prochaines étapes !

Vous n’avez pas reçu l’email ? Vérifiez vos spams ou suivez notre guide ci-dessous.

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Cas 2 : vous êtes déjà sociétaire ?

Depuis la page de connexion, cliquez sur "Activer mon espace" dans le bloc "Première connexion".
Sélectionnez " Particulier " et renseignez votre adresse mail qui servira d’identifiant pour vous connecter à votre espace.
Consultez votre boîte mail et cliquez sur le lien « Activer mon espace » pour finaliser l’activation et passer à l'étape suivante.

Afin de finaliser la création de votre compte, renseignez votre mot de passe souhaité.
Une fois que vous avez renseigné votre mot de passe, vous serez redirigé vers la page de connexion.
Identifiez-vous avec votre adresse mail qui est votre identifiant et votre mot de passe choisi.

Pas d’inquiétude, c’est simple !

Cliquez sur “Identifiant ou mot de passe oublié ?” depuis la page de connexion.
Saisissez votre adresse e-mail.
Un lien de réinitialisation vous sera envoyé.
Choisissez un nouveau mot de passe et reconnectez-vous.

Faites-vous guider pour bien utiliser les fonctionnalités de votre espace via notre guide utilisateur